Besser Vordenken als Nachdenken
Was genau wollte er uns sagen?
Von den Geschichten eines guten Erzählers gefesselt zu sein, mag manchmal sehr mitreissend und unterhaltsam sein. Man spührt zwar, dass vieles von der ursprünglichen Geschichte abweicht. Es wird dramatisiert, dazugedichtet oder weggelassen, um den Unterhaltungswert zu steigern. So lange es um Ferienerlebnisse oder Ähnliches geht, empfinden wir diese Kreativität sogar als eine Qualität und sehr amüsant.
Sobald wir jedoch in unserem „ernsthaften“ Alltag sind, sc hafft dieses freie interpretieren viele Unklarheiten. Was ist nun wichtig, was nicht. Je weiter umschrieben wird, desto mehr Interpretationsmöglichkeiten werden geschaffen.
Eine verständliche und klare Kommunikation beginnt im eigenen Kopf. Ich denke meine Information zu Ende, bevor ich beginne zu sprechen. Hier hilfreiche Fragen um situationsgerecht und verständlich zu kommunizieren.
- Was genau will ich aussagen?
- An wen ist meine Aussage gerichtet?
- Was soll meine Aussage bewirken?
Bevor ich mich abwende, noch einen Blick in die Augen der Hinhörer und/oder eine kurze Nachfrage:
Was genau wurde verstanden?
Viel Spass beim schaffen von Klarheit
Ihr MMP Team